Con más de 15 años de experiencia, ha trabajado en áreas clave como la investigación de mercado, desarrollo de productos y servicios, y la implementación de estrategias de retail omnicanal, aplicadas tanto en industrias de consumo masivo como en entornos digitales, la trayectora de Francisco de Jesús Guzmán Martínez combina un enfoque práctico y orientado a resultados, destacando por su participación en proyectos de innovación tecnológica, transformación digital y educación estratégica en colaboración con empresas e instituciones educativas.
Actualmente es profesor e investigador del Departamento de Mercadotecnia y Análisis del Tecnológico de Monterrey, Campus Guadalajara, donde lidera iniciativas que integran analítica avanzada, inteligencia artificial y tecnologías de neurociencia aplicada, tanto en el estudio del comportamiento del consumidor como en la optimización de experiencias educativas a través de datos.
Ha presentado sus investigaciones en congresos internacionales de prestigio, como la European Marketing Academy (EMAC), la Academy of Marketing Science (AMS), el Frontiers in Service Conference (organizado por la American Marketing Association), y la Academia de Ciencias Administrativas (ACACIA), abordando temáticas de vanguardia como la analítica del consumidor, percepción de precios y la experiencia omnicanal.
Su enfoque innovador le ha permitido incorporar tecnologías como eye tracking, sensores biométricos y plataformas de inteligencia de negocios (iMotions, Tableau) para diseñar soluciones estratégicas en retail y educación. Aporta una perspectiva integral sobre cómo la convergencia entre tecnología, datos y formación de talento puede potenciar la competitividad en sectores tecnificados.
Es licenciado en Mercadotecnia por el Tecnológico de Monterrey, campus Guadalajara, y maestro en Dirección de Mercadotecnia por la Universidad de Guadalajara. Obtuvo su Doctorado en Ciencias Administrativas por EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey y completó un Posdoctorado en Inteligencia de Negocios por la Universidad de Texas en San Antonio, especializándose en la aplicación de analítica avanzada y tecnologías emergentes para la toma de decisiones estratégicas.