Por Lucila Osorio, directora del Centro de Comercio Detallista de la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey.
La plataforma Pre Owned incluye tiendas físicas, aplicación móvil y página web, en donde los clientes podrán vender y comprar prendas y accesorios de segunda mano de la firma.
Recientemente, Grupo Inditex anunció que su marca Zara ofrecerá ropa de segunda mano. Esto causó revuelo entre analistas del sector, clientes y seguidores de la marca. En realidad, esto no es más que un programa piloto que iniciará en Reino Unido bajo el nombre de Zara Pre Owned.
La plataforma Pre Owned incluye tiendas físicas, aplicación móvil y página web, en donde los clientes podrán vender y comprar prendas y accesorios de segunda mano de la firma. Zara se encargará de revisar los productos y comprobar su estado y cumplimiento con sus estándares de calidad antes de ofrecerlos.